客戶提供了HOB40*50油缸的尺寸，希望我們提供配件，發(fā)到俄羅斯后，他自行組裝。如果價格OK，他需要幾十種規(guī)格。
HOB液壓缸是標準拉桿油缸，我們制造工藝成熟，且價格性價比非常高。看到客戶問的是HOB重型拉桿液壓缸，我得意了，非常自信得給客戶報了價格。
客戶購買的部分產(chǎn)品（HOB63上下蓋）
很快，我就收到了奧維奇的回郵，他很不確定的再三跟我確認，你們真的可以給我們提供配件嗎，這個價格真的是已經(jīng)包含了我們所需要的嗎？
是的，“漢力達”HOB液壓缸價格就是這么實惠。
在這期間，奧維奇一次次地要求我各種報價，可能是他自己都覺得太多報價了，每次總是不忘強調(diào)，他們是有大數(shù)量的訂購計劃的。我笑著告訴他，沒關系，不管量大量小，我都會一樣的用心服務，會為他解答每一個疑問和詢價。
經(jīng)過一段時間的溝通后，奧維奇讓我發(fā)個40*25樣品給他。我提醒他，由于是專門按他們所需訂做的樣品，且數(shù)量較少，在價格會略高于批量價格。奧維奇表示理解，并爽快的付了款。這一刻，我開始對這位未曾謀面的客戶產(chǎn)生了好感。
整裝待發(fā)的漢力達液壓配件
幾天后，根據(jù)奧維奇要求而定制的漢力達HOB液壓缸配件被層層打包，用TNT直飛俄羅斯。而我則請假去報考駕照了。就在考試前一天，領導在群里突然跟我說，F(xiàn)anny，你訂單來了！我一驚，誰這么好，還沒談就給我訂單了？趕緊登上郵件，才發(fā)現(xiàn)是奧維奇，他對我們的樣品非常滿意。對，“漢力達”HOB液壓缸不僅價格實惠，前提是質量杠杠的！
回公司后，我趕緊確認細節(jié)后，把合同發(fā)給他，對方也很爽快的付了款。
整裝待發(fā)的漢力達液壓配件
接下來，便是安排生產(chǎn)了。為此，我又多次跟奧維奇進行了尺寸方面的確認和溝通。
4月初，訂單生產(chǎn)完成，并通過拍照得到了奧維奇的確認。4月中旬，滿滿一箱的漢力達液壓配件通過客戶指定的貨代被送至港口，一切順利。
經(jīng)過一段時間的使用后，客戶對我們的產(chǎn)品表示認可。在視頻里，奧維奇對我豎起了大拇指。我不好意思地對他笑笑，真誠地向他表示感謝。
如今回頭細想，很感謝客戶當初沒有因為我的不夠熱情而中途放棄。而我，以后也會認真對待、熱情接待每一位詢價的客戶，無論我們最終是否能成功合作。這是我從這一單中學到的成長。
浙江漢達外貿(mào)部 Fanny